Curso de cajero/a, reponedor/a en grandes superficies – Deza

Fecha Inicio

05/03/2025

Localidad

Córdoba

Prácticas laborales

Posibilidad de prácticas de empresa

Fecha Fin

29/04/2025
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Duración

210 horas

Modalidad

Presencial

Formulario de inscripción

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Nuestro curso te proporcionará las habilidades esenciales para trabajar en supermercados Deza, donde la excelencia en el servicio al cliente es clave.

INFORMACION GENERAL:

  • Horario: 08:45 – 14:45 horas de Lunes a Viernes
  • Lugar de impartición: Cámara de Comercio de Córdoba – https://maps.app.goo.gl/9Eb7SAKd6MYE8eLA7
  • Proceso de selección:
    • Se realizará una primera selección por curriculum avisando a los candidatos por teléfono o whatsapp.
    • Los seleccionados pasarán a la fase de entrevistas personales.

CONTENIDOS:

  • ¿QUE ES UN CLIENTE?
  • LA RELACIÓN COMO MARCO ESTRATEGICO
  • ¿QUIEN ES LA CAJERA?
  • ¿QUE ES UN REPONEDOR Y MANTENEDOR?
  • ATENCIÓN AL CLIENTE
  • ESCUCHA ACTIVA
  • NECESIDADES BÁSICAS HUMANAS
  • GESTIÓN DE RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  • EL TRABAJO EN EQUIPO
  • COMUNICACIÓN
  • ORIENTACIÓN AL LOGRO
  • EL CAMINO A LA EXCELENCIA
  • ATENCION AL CLIENTE EN CAJA
  • GESTIÓN DE STOCK: FIFO
  • SEGURIDAD GENERAL
  • INTEGRACIÓN DE CONCEPTOS
  • TERMINAL DE PUNTO DE VENTA (TPV)
  • MANIPULADOR DE ALIMENTOS
  • PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
  • COMPROMISO CON LA ACTITUD Y LOS ESTADOS EMOCIONALES

REQUISITOS:

  • Ser beneficiario del Programa de Garantía Juvenil (si no estás inscrito en el siguiente apartado te explicamos como puedes hacerlo)
  • Estar en situación de desempleo
  • Tener menos de 30 años

INSCRIPCIÓN EN GARANTÍA JUVENIL:

¿No sabes como inscribirte en garantía juvenil? accede a ésta pagina y lo tendrás todo mas claro.

Programa Talento Joven e Inscripción en Garantía Juvenil

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